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东营:全力保障胜利有线电视网络移交后平稳运行

本网讯 按照省公司党委的决策部署,1月1日,东营分公司正式接管胜利油田有线电视网络,并临时组建了山东广电网络胜利分公司负责运营管理。为了确保网络移交初期能够平稳运行,用户服务得到持续保障,胜利分公司动员全体员工进一步提高政治站位,强化责任担当和大局意识,迅速转变了观念,及时适应了新的管理模式。

1月7日上午,雅苑小区多户居民反映电视无信号,公司运维人员接到报修后及时赶到现场进行故障排查,发现是主信号线出现故障后立即展开了抢修工作。在零下十几度的气温下,为了保证工作质量和抢修速度,维修人员需要不时进行徒手作业,历时四个多小时后,完成了传输线缆更换恢复信号传输。期间,不时有用户出门问候并帮助递送工具。当抢修完毕,信号恢复正常时,用户们纷纷竖起大拇指,对维修人员的工作给予肯定认可。

新的公司,新的起点。胜利分公司将本着用户至上的服务理念,在省、市公司的领导下,不断提升服务水平,强化服务意识,为广大用户提供更加优质的服务,推动胜利有线电视网络高质量发展。

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